O WhatsApp é o aplicativo de mensagens favorito dos brasileiros. Segundo pesquisa, ele é usado por 79% dos usuários para comunicação com empresas. Logo, o app é um importante canal com o qual você pode se comunicar com leads e clientes.
Mas, afinal, como é possível usar essa plataforma tão popular para vender seus infoprodutos? Quais estratégias e práticas o ajudarão a criar laços mais fortes e converter potenciais compradores? É exatamente sobre isso que vamos conversar durante os próximos minutos.
Então, acompanhe e veja como usar o WhatsApp para fazer vendas de cursos online!
Crie comunidades para reunir potenciais clientes
Comunidades no WhatsApp são grupos de pessoas que se reúnem em torno de interesses específicos. Esses espaços são criados por qualquer usuário do WhatsApp e têm diversas funcionalidades que os tornam relevantes para os infoprodutores.
Elas permitem, por exemplo, o agrupamento de potenciais clientes ou alunos interessados em seus cursos online. Assim, você cria um ambiente online onde eles podem interagir, trocar conhecimentos e discutir assuntos relacionados ao conteúdo oferecido.
As funcionalidades oferecidas pelo WhatsApp para essas comunidades incluem:
- envio de avisos: administradores podem enviar mensagens importantes para todos os participantes, garantindo a disseminação eficaz de informações relevantes sobre os cursos;
- interação facilitada: participantes têm a oportunidade para se conectar uns com os outros, facilitando a troca de experiências, dúvidas e feedback sobre os cursos;
- privacidade e segurança: todas as mensagens e chamadas são protegidas pela criptografia de ponta a ponta, assegurando as informações compartilhadas;
- recursos adicionais: enquetes, reações, compartilhamento de arquivos e chamadas de voz com mais participantes melhoram a experiência dos participantes.
As comunidades são relevantes para os infoprodutores porque oferecem uma maneira eficaz de engajar potenciais clientes ou alunos. Com elas, fica mais fácil gerar um ambiente propício para a troca de informações e o estabelecimento de relacionamentos.
Crie conexões e mantenha contato com as pessoas
Além de utilizar comunidades, é essencial criar conexões genuínas e manter contato direto com os potenciais clientes. Afinal, essa é uma ótima chance para entender melhor as necessidades e interesses do seu público-alvo, adaptando seus conteúdos de acordo com suas demandas.
No entanto, não basta apenas criar grupos e enviar mensagens automáticas. É importante investir tempo e esforço no chamado marketing conversacional a fim de estabelecer conexões pessoais com os potenciais clientes. Isso pode ser feito por:
- mensagens individuais;
- respostas diretamente às perguntas e preocupações de cada pessoa;
- chamadas de vídeo para oferecer suporte personalizado.
Demonstrar interesse genuíno nas demandas dos potenciais clientes o ajudará a construir relacionamentos sólidos e duradouros. Dessa forma, você aumenta as chances de converter essas conexões em negócios.
Faça lançamentos de cursos com benefícios exclusivos
Os lançamentos de cursos são estratégias poderosas para gerar interesse e impulsionar as vendas. Existem diferentes tipos, tais como:
- simples: ocorre quando o curso é divulgado de forma direta, sem muitas etapas prévias;
- semente: envolve a criação de conteúdo gratuito para atrair potenciais clientes e prepará-los para o lançamento do produto digital;
- interno: voltado para uma audiência já existente, como membros de uma comunidade ou lista de e-mails;
- externo: destinado a alcançar novos públicos, por parcerias ou outras estratégias.
O WhatsApp pode ser uma ferramenta valiosa para realizar esses lançamentos. Você pode criar grupos exclusivos para participantes interessados, oferecer benefícios exclusivos (como descontos ou acesso antecipado ao conteúdo) e enviar mensagens personalizadas para incentivar a compra.
Além disso, o aplicativo possibilita a comunicação direta e instantânea, tornando mais fáceis o esclarecimento de dúvidas, o compartilhamento de informações relevantes e a criação de um senso de urgência em torno do lançamento do curso.
Você gostou desse conteúdo? Então, continue com a Mindz para descobrir outros temas relevantes para o seu infoproduto!